РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
ИРКУТСКИЙ РАЙОН
УСТЬ-КУДИНСКОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от «22» октября 2018г. № 131
Об утверждении «Положения о личном приеме граждан в администрации Усть-Кудинского муниципального образования»
В целях соблюдения прав граждан на обращения в органы местного самоуправления, в соответствии со статьей 32 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», руководствуясь ст. 32, 45 Устава Усть-Кудинского муниципального образования:
- Утвердить прилагаемое Положение о порядке личного приема граждан главой и должностными лицами администрации Усть-Кудинского муниципального образования.
- Утвердить прилагаемый график личного приема граждан главой и должностными лицами администрации Усть-Кудинского муниципального образования.
- Контроль исполнения настоящего постановления при осуществлении приема граждан возложить на должностных лиц, уполномоченных на осуществление личного приема граждан (прилагается).
- Консультанту по кадровым вопросам администрации Усть-Кудинского муниципального образования ознакомить муниципальных служащих и служащих администрации с настоящим постановлением.
- Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в газете «Усть-Кудинские вести», а также на официальном интернет-сайте Администрации «ust-kudinskoe-mo.ru».
- Общий контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы.
Глава М.С. Распутин
УТВЕРЖДЕНО
постановлением администрации
Усть-Кудинского
муниципального образования
от «22» октября 2018г. № 131
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке личного приема граждан главой и должностными лицами администрации Усть-Кудинского муниципального образования
1. Общие положения
- Положение о порядке личного приема граждан главой и должностными лицами администрации Усть-Кудинского муниципального образования (далее - Положение), определяет порядок организации личного приема граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц в администрации Усть-Кудинского муниципального образования (далее - администрация Усть-Кудинского муниципального образования).
- Личный прием граждан в администрации Усть-Кудинского муниципального образования осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Должностными лицами, уполномоченными на ведение личного приема граждан, являются:
глава администрации Усть-Кудинского муниципального образования - (далее - Глава);
заместитель главы администрации (далее – Заместитель);
консультант администрации по земельно-имущественным отношениям и градостроительству;
главный специалист администрации по социальным вопросам.
Уполномоченные должностные лица осуществляют личный прием граждан по вопросам своей компетенции.
- Уполномоченные должностные лица ведут прием граждан в соответствии с утвержденным графиком личного приема.
- График личного приема граждан должностными лицами размещается в месте, доступном для ознакомления гражданами, а также публикуется в газете «Усть-Кудинские вести» и на официальном интернет-сайте администрации «ust-kudinskoe-mo.ru» (далее – официальный сайт).
- Запись на личный прием осуществляется секретарем администрации в рабочие дни с 8-30 до 17-00, в предпраздничные дни с 8-30 до 16-00, по адресу: Иркутская область, Иркутский район, д. Усть-Куда, ул. Геологическая, 4/2, а также по телефону 8(3952) 495-060.
- Графики личного приема граждан подготавливаются секретарем администрации в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, а также обеспечивает размещение графиков на официальном сайте администрации.
- Гражданин по своему усмотрению также может записаться на личный прием, направив письменное заявление о приеме по почтовому адресу: 664517, Иркутская область, Иркутский район, д. Усть-Куда, ул. Геологическая, 4/2 или по адресу электронной почты: ust-kudinskaja.admi@yandex.ru. Для осуществления записи на личный прием, гражданином представляется следующая информация:
1) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);
2) почтовый адрес, по которому может быть направлен ответ о результатах его личного приема;
3) контактный телефон;
4) суть обращения гражданина.
- Прием граждан осуществляется в порядке очередности, согласно предварительной записи.
- При осуществлении записи на личный прием граждан ведется журнал записи к должностным лицам.
- Карточки личного приема должностным лицом, ведущим личный прием по установленному образцу (прилагаются).
2. Порядок личного приема граждан
- На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Усть-Кудинского муниципального образования или соответствующего должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее администрацией Усть-Кудинского муниципального образования был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Если во время личного приема гражданина его вопрос не может быть решен, ему предлагается оставить заявление в письменной форме.
- Обращение, поступившее на личном приеме, рассматривается соответствующим должностным лицом в соответствии с действующим законодательством.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
- Ответ на обращение должен быть мотивированным, законным и обоснованным, содержать достоверную информацию по существу поставленных в обращении вопросов.
- В ходе личного приема граждан с письменного согласия гражданина и уведомления должностного лица, осуществляющего личный прием граждан, допускается фиксация личного приема граждан с помощью средств аудио-, видеозаписи.
- В рамках проведения общероссийского дня приема граждан не менее чем за два месяца до дня его проведения в администрации Усть-Кудинского муниципального образования издается муниципальный правовой акт, которым предусмотрено формирование списка должностных лиц, осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан.
Указанный список за две недели до проведения общероссийского дня приема граждан размещается на официальном сайте администрации Усть-Кудинского муниципального образования на стенде здания администрации Усть-Кудинского муниципального образования.
- Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения:
1) на стенде, расположенном в здании администрации Усть-Кудинского муниципального образования;
2) на официальном сайте администрации Усть-Кудинского муниципального образования.
- Должностные лица, уполномоченные на ведение личного приема граждан ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, предоставляют главе администрации отчет о личном приеме граждан и результатах рассмотрения обращений.
3. Личный прием граждан в особых случаях
- Личный прием отдельного гражданина может проводиться вне установленного графика личного приема, когда вопросы, поставленные в обращении, требуют немедленного решения.
- Личный прием граждан может осуществляться посредством телефонной связи, а также путем передачи информации через сеть Интернет в случаях, когда гражданин вследствие уважительных причин (болезнь, инвалидность и т.п.) не имеет возможности прибыть к месту проведения личного приема.
Приложение
к Положению о порядке личного приема граждан
должностными лицами администрации Усть-Кудинского
муниципального образования
Образец журнала записи к должностным лицам*
N п/п
|
Дата обращения
|
Ф.И.О. гражданина, адрес места жительства
|
Краткое содержание обращения
|
|
|
|
|
Образец
карточки личного приема граждан**
_________________________________
_________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
|
№ ___________ (карточки)
_________________________________
(адрес места жительства)
|
N п/п
|
Дата обращения
|
Краткое содержание обращения
|
Исполнитель
|
Принятое решение
|
Примечания
|
|
|
|
|
|
|
С решением ознакомлен: Ф.И.О.______________
|
* Указывается должностное лицо, уполномоченное на ведение личного приема граждан.
** То же.
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации Усть-Кудинского
муниципального образования
от «22» октября 2018г. № 131
График личного приема граждан должностными лицами Администрации Усть-Кудинского муниципального образования
N п/п
|
Должностные лица, уполномоченные на ведение личного приема граждан
|
Дни и часы приема
|
11
|
глава
|
каждый вторник месяца
с 14:00 до 16:30
по предварительной записи
|
22
|
заместитель главы
|
понедельник с 13:00 до 16:30; среда с 8:30 до 12:00
|
33
|
консультант администрации по земельно-имущественным отношениям и градостроительству
|
Вторник, среда, четверг с 8:30 до 16:30
(перерывы 9:00 – 9:15; 12:00 – 13:00; 15:00 – 15:15)
|
44
|
главный специалист администрации по социальным вопросам
|
среда с 8:30 до 12-00, с 13-00 до 16-00
(перерывы 9:00 – 9:15; 12:00 – 13:00; 15:00 – 15:15)
|
Глава М.С. Распутин
Дата последнего изменения: 19-04-2019